发布日期:2024-11-12 18:56 点击次数:160
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小米集团-W新增258件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月28日,消费者昌**(手机尾号 2198,用户ID ****1992)反映其于2024年05月02日通过现场购买手机维修服务。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求补足商品数量,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京昌平区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司武汉分公司投诉基本信息:2024年09月17日,消费者雷**(手机尾号 7053,用户ID ****0714)反映其于2024年09月17日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:武汉市东湖高新区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月09日,消费者高**(手机尾号 3507,用户ID ****0889)反映其于2024年08月09日在京东商城(小米之家-徐州铜山万达店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月09日,消费者蔡**(手机尾号 6361,用户ID ****9948)反映其于2024年08月09日在小米有品通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月09日,消费者佘**(手机尾号 3289,用户ID ****9855)反映其于2024年08月09日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买智能手环。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求补足商品数量,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月09日,消费者黄**(手机尾号 7176,用户ID ****9797)反映其于2024年08月09日在小米有品(小米商城)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月08日,消费者张**(手机尾号 0228,用户ID ****4481)反映其于2024年08月08日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月08日,消费者李**(手机尾号 5567,用户ID ****9666)反映其于2024年08月08日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月08日,消费者徐**(手机尾号 1615,用户ID ****2019)反映其于2024年08月08日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买吸尘器。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月08日,消费者吴**(手机尾号 9292,用户ID ****9612)反映其于2024年08月08日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月08日,消费者谢**(手机尾号 1533,用户ID ****2341)反映其于2024年08月08日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月08日,消费者成**(手机尾号 4956,用户ID ****5400)反映其于2024年08月08日在其他平台(小米之家)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月08日,消费者李**(手机尾号 6146,用户ID ****9549)反映其于2024年08月08日在其他平台通过网购购买优惠卡销售服务。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月08日,消费者陈**(手机尾号 4813,用户ID ****9532)反映其于2024年08月06日在其他平台通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月08日,消费者姜**(手机尾号 3641,用户ID ****9397)反映其于2024年08月06日在其他平台通过网购购买网络空间。投诉问题:可能存在人身权利->擅自扣留财物问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月08日,消费者高**(手机尾号 8669,用户ID ****7745)反映其于2024年08月08日在其他平台通过网购购买网络游戏。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月08日,消费者黄**(手机尾号 1568,用户ID ****9322)反映其于2024年08月08日在拼多多(小米)通过网购购买落地式电风扇。投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求退赔费用,赔偿损失,退货。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月08日,消费者曹**(手机尾号 5158,用户ID ****0185)反映其于2024年08月08日在天猫商城(小米)通过网购购买滚筒洗衣机。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,补足商品数量,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月08日,消费者王**(手机尾号 9627,用户ID ****9287)反映其于2024年08月08日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买智能眼镜。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换,退货,退赔费用。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月07日,消费者袁**(手机尾号 5283,用户ID ****1787)反映其于2024年08月07日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在广告->其他广告问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月07日,消费者许**(手机尾号 4943,用户ID ****9085)反映其于2024年08月07日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月07日,消费者陈**(手机尾号 7745,用户ID ****6037)反映其于2024年08月07日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月07日,消费者李**(手机尾号 6955,用户ID ****9049)反映其于2024年08月04日在其他平台通过网购购买电话的维修服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,重做,更换。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月07日,消费者王**(手机尾号 7629,用户ID ****2506)反映其于2024年08月07日在京东商城(小米)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月07日,消费者陈**(手机尾号 1852,用户ID ****8962)反映其于2024年08月07日在小米有品通过网购购买手机配件。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月07日,消费者刘**(手机尾号 0203,用户ID ****8917)反映其于2024年08月07日在小米有品通过网购购买其他互联网信息及应用服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月07日,消费者时**(手机尾号 0942,用户ID ****6260)反映其于2024年08月07日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月07日,消费者李**(手机尾号 0269,用户ID ****8871)反映其于2024年08月07日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月07日,消费者武**(手机尾号 0206,用户ID ****8844)反映其于2024年08月07日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月07日,消费者李**(手机尾号 9995,用户ID ****8818)反映其于2024年08月07日通过现场购买智能手表。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月07日,消费者陈**(手机尾号 9809,用户ID ****8922)反映其于2024年08月07日在小米有品通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月07日,消费者徐**(手机尾号 1566,用户ID ****0437)反映其于2024年07月14日在微店(小米之家)通过网购购买智能手环。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月07日,消费者蒙**(手机尾号 6660,用户ID ****0414)反映其于2024年08月07日在其他平台通过网购购买电子玩具。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月07日,消费者丁**(手机尾号 7920,用户ID ****0381)反映其于2024年08月07日在拼多多(小米)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月07日,消费者郭**(手机尾号 4679,用户ID ****1921)反映其于2024年08月07日在其他平台通过网购购买手机维修服务。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月07日,消费者李**(手机尾号 8866,用户ID ****0339)反映其于2024年08月05日在字节跳动(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月07日,消费者宋**(手机尾号 8215,用户ID ****0841)反映其于2024年08月07日在拼多多(小米)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月07日,消费者孙**(手机尾号 3532,用户ID ****0285)反映其于2024年07月07日在京东商城(小米)通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月07日,消费者王**(手机尾号 9610,用户ID ****3965)反映其于2024年08月07日在其他平台(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求更换,退货,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月07日,消费者马**(手机尾号 9669,用户ID ****0236)反映其于2024年08月07日在京东商城通过网购购买喷墨打印机。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月07日,消费者陈**(手机尾号 3275,用户ID ****9447)反映其于2024年08月06日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月07日,消费者周**(手机尾号 0676,用户ID ****8824)反映其于2024年08月03日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月07日,消费者马**(手机尾号 0290,用户ID ****0152)反映其于2024年08月07日在小米有品通过网购购买便携式计算机。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月07日,消费者侯**(手机尾号 7727,用户ID ****3704)反映其于2024年08月07日通过现场购买手机维修服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,退赔费用,更换。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月07日,消费者马**(手机尾号 9668,用户ID ****8767)反映其于2024年08月05日通过现场购买便携式计算机。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,退货。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月06日,消费者李**(手机尾号 7353,用户ID ****6746)反映其于2024年08月06日在天猫商城通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换,修理,退货,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月06日,消费者姜**(手机尾号 0525,用户ID ****5968)反映其于2024年04月03日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月06日,消费者招**(手机尾号 3082,用户ID ****0155)反映其于2024年08月06日在淘宝网通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月06日,消费者耿**(手机尾号 5085,用户ID ****0007)反映其于2024年08月06日在其他平台(小米)通过网购购买其他通讯产品。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月06日,消费者张**(手机尾号 4896,用户ID ****9992)反映其于2024年08月06日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月06日,消费者魏**(手机尾号 9036,用户ID ****9979)反映其于2024年08月06日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月06日,消费者闵**(手机尾号 6726,用户ID ****9968)反映其于2024年08月06日在京东商城(小米科技有限责任公司)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,修理。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月06日,消费者董**(手机尾号 1853,用户ID ****4099)反映其于2024年08月06日在其他平台通过网购购买普通摄像机。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月06日,消费者麦**(手机尾号 1668,用户ID ****9884)反映其于2024年08月06日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买柜式空调。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月06日,消费者董**(手机尾号 1465,用户ID ****4168)反映其于2024年07月22日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买柜式空调。投诉问题:可能存在广告->其他广告问题,要求退货,更换,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月06日,消费者杨**(手机尾号 4566,用户ID ****9807)反映其于2024年08月06日在京东商城通过网购购买其他空气净化器。投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求更换,退货。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月06日,消费者梅**(手机尾号 4760,用户ID ****8699)反映其于2024年08月06日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月06日,消费者李**(手机尾号 0148,用户ID ****2522)反映其于2024年08月06日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月06日,消费者王**(手机尾号 7870,用户ID ****6293)反映其于2024年07月29日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换,退货。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月06日,消费者王**(手机尾号 7870,用户ID ****6293)反映其于2024年07月29日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换,退货。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月06日,消费者彭**(手机尾号 2479,用户ID ****9733)反映其于2024年08月06日在京东商城通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月06日,消费者王**(手机尾号 5240,用户ID ****7025)反映其于2024年08月06日在拼多多(品牌好货)通过网购购买其他销售服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月06日,消费者朱**(手机尾号 0744,用户ID ****2585)反映其于2024年08月06日在小米有品通过网购购买手机维修服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月06日,消费者王**(手机尾号 9610,用户ID ****3965)反映其于2024年08月06日在其他平台(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求更换,退货,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月06日,消费者陈**(手机尾号 6964,用户ID ****4477)反映其于2024年07月22日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月06日,消费者耿**(手机尾号 8502,用户ID ****9314)反映其于2024年08月06日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月06日,消费者周**(手机尾号 6461,用户ID ****6989)反映其于2024年08月06日在小米有品通过网购购买其他施工服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月06日,消费者周**(手机尾号 0585,用户ID ****6965)反映其于2024年08月06日通过现场购买智能手表。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求修理,更换,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月06日,消费者杨**(手机尾号 9926,用户ID ****9297)反映其于2024年08月06日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,更换,退赔费用。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月06日,消费者袁**(手机尾号 9981,用户ID ****9278)反映其于2024年08月06日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求修理,更换,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月06日,消费者黄**(手机尾号 2528,用户ID ****6936)反映其于2024年08月06日在其他平台通过网购购买抽油烟机。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,更换,退货。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月06日,消费者罗**(手机尾号 5928,用户ID ****9259)反映其于2024年08月06日在淘宝网(小米空调企业店)通过网购购买其他施工服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月06日,消费者李**(手机尾号 8921,用户ID ****9241)反映其于2024年07月31日在淘宝网(浩酷3C数码)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月06日,消费者刘**(手机尾号 0331,用户ID ****9200)反映其于2024年08月06日在小米有品(小米)通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求修理,重做,更换。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月06日,消费者陆**(手机尾号 2804,用户ID ****9182)反映其于2024年07月30日在其他平台通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月06日,消费者慕**(手机尾号 6810,用户ID ****9153)反映其于2024年08月06日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用,赔偿损失,修理。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月06日,消费者代**(手机尾号 9920,用户ID ****9131)反映其于2024年07月22日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月06日,消费者刘**(手机尾号 4225,用户ID ****9115)反映其于2024年08月06日在天猫商城(小米)通过网购购买其他打印机。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求赔偿损失,退货,退赔费用。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月06日,消费者田**(手机尾号 2995,用户ID ****6897)反映其于2024年08月06日在其他平台通过网购购买路由器。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月06日,消费者王**(手机尾号 7540,用户ID ****9092)反映其于2024年07月28日在其他平台通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求重做,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月06日,消费者孟**(手机尾号 6861,用户ID ****9065)反映其于2024年08月06日在拼多多(小米)通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者聂**(手机尾号 0281,用户ID ****6439)反映其于2024年08月05日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者方**(手机尾号 6971,用户ID ****6588)反映其于2024年08月05日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买计算机维修服务。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者管**(手机尾号 1958,用户ID ****6553)反映其于2024年08月05日在小米有品通过网购购买饮水机/净水器。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者陈**(手机尾号 6006,用户ID ****4589)反映其于2024年08月05日在拼多多(小米)通过网购购买除尘器。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者呙**(手机尾号 6630,用户ID ****9005)反映其于2024年08月05日在其他平台通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退货,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者蒋**(手机尾号 4455,用户ID ****8984)反映其于2024年08月04日在淘宝网通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者范**(手机尾号 1164,用户ID ****8968)反映其于2024年08月05日在快手通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者韩**(手机尾号 5211,用户ID ****6506)反映其于2024年07月30日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者韩**(手机尾号 5211,用户ID ****6506)反映其于2024年08月05日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者李**(手机尾号 1922,用户ID ****4797)反映其于2024年08月05日在京东商城(小米科技)通过网购购买智能手表。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理,退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者林**(手机尾号 3305,用户ID ****8895)反映其于2024年08月05日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买智能手表。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换,退货,退赔费用。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者李**(手机尾号 2836,用户ID ****8870)反映其于2024年08月05日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者张**(手机尾号 5961,用户ID ****8860)反映其于2024年08月05日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者邓**(手机尾号 7334,用户ID ****1948)反映其于2024年08月04日通过现场购买手机维修服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者赵**(手机尾号 0775,用户ID ****7550)反映其于2024年08月05日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退货。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者方**(手机尾号 0000,用户ID ****8828)反映其于2024年08月05日在其他平台通过网购购买手机配件。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失,补足商品数量,退赔费用,退货。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者储**(手机尾号 1231,用户ID ****8812)反映其于2024年08月05日在小米有品通过网购购买便携式计算机。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者李**(手机尾号 5357,用户ID ****8784)反映其于2024年07月30日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->销售的产品根据其特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,未在产品或者其包装上用中文相予以标明;需要事先让消费者知晓的,未在外包装上标明,或者未预先向消费者提供有关资料问题,要求更换。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者宋**(手机尾号 5216,用户ID ****6760)反映其于2024年07月30日在美团外卖(小米)通过网购购买路由器。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者薛**(手机尾号 2155,用户ID ****3607)反映其于2024年08月04日在京东商城(小米官方旗舰店)通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者杜**(手机尾号 1202,用户ID ****8660)反映其于2024年08月05日在其他平台通过网购购买柜式空调。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者孙**(手机尾号 8199,用户ID ****8636)反映其于2024年08月05日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买电压力锅。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换,退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者张**(手机尾号 9077,用户ID ****8617)反映其于2024年08月05日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者范**(手机尾号 0406,用户ID ****8596)反映其于2024年08月05日在京东商城通过网购购买饮水机/净水器。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求修理,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者黄**(手机尾号 5385,用户ID ****8549)反映其于2024年08月05日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者于**(手机尾号 8086,用户ID ****3211)反映其于2024年08月05日在其他平台通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者房**(手机尾号 5858,用户ID ****5726)反映其于2024年07月21日在快手通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者王**(手机尾号 9610,用户ID ****3965)反映其于2024年07月13日在其他平台(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求更换,退货,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者周**(手机尾号 1160,用户ID ****8222)反映其于2024年08月05日通过现场购买手机维修服务。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换,退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者仓**(手机尾号 2795,用户ID ****5565)反映其于2024年08月05日在京东商城(小米科技有限责任公司)通过网购购买饮水机/净水器。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者孙**(手机尾号 4546,用户ID ****8153)反映其于2024年08月05日在拼多多通过网购购买智能手表。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者张**(手机尾号 5529,用户ID ****6422)反映其于2024年08月04日通过现场购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者张**(手机尾号 0801,用户ID ****6410)反映其于2024年08月05日通过现场购买柜式空调。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者李**(手机尾号 7254,用户ID ****6388)反映其于2024年08月05日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求修理,更换。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者张**(手机尾号 7463,用户ID ****6346)反映其于2024年08月05日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求补足商品数量。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者吴**(手机尾号 0261,用户ID ****9468)反映其于2024年08月05日在淘宝网通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者梁**(手机尾号 3774,用户ID ****9407)反映其于2024年08月04日在京东商城(小米公司)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者丁**(手机尾号 0873,用户ID ****7836)反映其于2024年08月05日在其他平台通过网购购买其他销售服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货,赔偿损失,更换,退赔费用。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者蒋**(手机尾号 8529,用户ID ****7556)反映其于2024年08月05日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者裴**(手机尾号 1707,用户ID ****1663)反映其于2024年08月05日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者高**(手机尾号 6026,用户ID ****7781)反映其于2024年08月05日在京东商城(京东自营)通过网购购买普通彩色电视机。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者宁**(手机尾号 0355,用户ID ****5364)反映其于2024年08月05日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者颜**(手机尾号 4394,用户ID ****7698)反映其于2024年07月28日在天猫商城(小米科技有限责任公司)通过网购购买智能机器人。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者孙**(手机尾号 3113,用户ID ****7682)反映其于2024年08月05日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者贺**(手机尾号 9925,用户ID ****7670)反映其于2024年08月05日通过现场购买吸顶式空调。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失,更换,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者龚**(手机尾号 7284,用户ID ****7634)反映其于2024年08月05日在京东商城通过网购购买门锁。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者陈**(手机尾号 4492,用户ID ****7564)反映其于2024年08月05日在小米有品通过网购购买音乐会表演服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者高**(手机尾号 5287,用户ID ****0298)反映其于2024年08月05日通过现场购买电动牙刷。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者褚**(手机尾号 8330,用户ID ****5088)反映其于2024年07月15日在其他平台通过网购购买摄像头。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者郑**(手机尾号 9729,用户ID ****9190)反映其于2024年08月05日通过现场购买分体式空调。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月04日,消费者彭**(手机尾号 0868,用户ID ****7384)反映其于2024年08月04日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月04日,消费者覃**(手机尾号 7211,用户ID ****7363)反映其于2024年08月04日在其他平台通过网购购买其他销售服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,更换,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月04日,消费者曾**(手机尾号 9867,用户ID ****7306)反映其于2024年08月04日通过现场购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月04日,消费者王**(手机尾号 8720,用户ID ****0491)反映其于2024年08月04日在其他平台通过网购购买其他销售服务。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月04日,消费者杨**(手机尾号 4838,用户ID ****4748)反映其于2024年08月04日在拼多多(小米)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月04日,消费者蔡**(手机尾号 7710,用户ID ****5564)反映其于2024年08月04日在京东商城通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月04日,消费者余**(手机尾号 5368,用户ID ****7195)反映其于2024年08月04日在淘宝网通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换,退货,赔偿损失,修理。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月04日,消费者黄**(手机尾号 7210,用户ID ****7178)反映其于2024年08月04日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月04日,消费者赵**(手机尾号 8856,用户ID ****7168)反映其于2024年08月04日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月04日,消费者尹**(手机尾号 7025,用户ID ****7143)反映其于2024年08月04日通过现场购买便携式计算机。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月04日,消费者王**(手机尾号 7553,用户ID ****7132)反映其于2024年08月04日通过现场购买抽油烟机。投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求退货。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月04日,消费者张**(手机尾号 7120,用户ID ****7080)反映其于2024年08月04日在京东商城(小米)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月04日,消费者张**(手机尾号 9019,用户ID ****7050)反映其于2024年01月02日通过现场购买手机维修服务。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求修理。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月04日,消费者蒋**(手机尾号 6586,用户ID ****6047)反映其于2024年08月04日在京东商城(京东小米自营旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货,更换。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月04日,消费者贺**(手机尾号 7076,用户ID ****6868)反映其于2024年08月03日通过现场购买手机维修服务。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月04日,消费者曾**(手机尾号 5553,用户ID ****8130)反映其于2024年08月04日在拼多多(小米)通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月04日,消费者吴**(手机尾号 6361,用户ID ****7074)反映其于2024年08月04日在其他平台通过网购购买其他通讯产品。投诉问题:可能存在广告->其他广告问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月04日,消费者于**(手机尾号 6212,用户ID ****4113)反映其于2024年08月04日通过现场购买其他通讯产品。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月04日,消费者杨**(手机尾号 4834,用户ID ****6762)反映其于2024年07月29日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月04日,消费者黄**(手机尾号 0678,用户ID ****6748)反映其于2024年08月04日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月04日,消费者陈**(手机尾号 6009,用户ID ****6725)反映其于2024年08月04日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求赔偿损失,退货。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月04日,消费者史**(手机尾号 6011,用户ID ****6666)反映其于2024年08月04日在其他平台(小米商城)通过网购购买喷墨打印机。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月04日,消费者袁**(手机尾号 9797,用户ID ****6616)反映其于2024年07月31日通过现场购买手机维修服务。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,退货。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月04日,消费者林**(手机尾号 4395,用户ID ****6554)反映其于2024年07月20日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月04日,消费者温**(手机尾号 9510,用户ID ****6516)反映其于2024年08月04日在小米有品通过网购购买检验检测服务。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求修理,重做,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月04日,消费者沈**(手机尾号 0135,用户ID ****2313)反映其于2024年08月04日在小米有品通过网购购买电饭锅。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理,重做,更换,赔偿损失,补足商品数量,退赔费用,退货,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月04日,消费者马**(手机尾号 8135,用户ID ****0688)反映其于2024年07月01日在京东商城(北京丽邦基业科技有限公司)通过网购购买便携式计算机。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月04日,消费者刘**(手机尾号 3976,用户ID ****7661)反映其于2024年08月04日在京东商城通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退赔费用,修理。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月04日,消费者王**(手机尾号 9610,用户ID ****3965)反映其于2024年08月04日在其他平台(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求更换,退货,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月04日,消费者何**(手机尾号 6910,用户ID ****0088)反映其于2024年08月04日在天猫商城(小米手机)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月04日,消费者文**(手机尾号 9856,用户ID ****6143)反映其于2024年08月04日在拼多多通过网购购买其他。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月04日,消费者朱**(手机尾号 9280,用户ID ****3903)反映其于2024年07月07日在其他平台通过网购购买其他电器维修服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月04日,消费者吴**(手机尾号 0821,用户ID ****9144)反映其于2023年09月04日在拼多多(小米)通过网购购买手机维修服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月04日,消费者高**(手机尾号 7711,用户ID ****6039)反映其于2024年07月31日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月04日,消费者张**(手机尾号 2819,用户ID ****5881)反映其于2024年08月03日在其他平台(小米官方旗舰店)通过网购购买电视维修服务。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月03日,消费者郭**(手机尾号 7483,用户ID ****4311)反映其于2024年08月03日在其他平台(小米科技有限公司)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月03日,消费者赵**(手机尾号 0775,用户ID ****7550)反映其于2024年08月03日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月03日,消费者殷**(手机尾号 4470,用户ID ****5605)反映其于2024年08月03日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月03日,消费者马**(手机尾号 8947,用户ID ****8553)反映其于2024年08月03日在苏宁易购通过网购购买柜式空调。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求补足商品数量。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月03日,消费者崔**(手机尾号 9460,用户ID ****5539)反映其于2024年07月31日在小米有品通过网购购买平板计算机。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月03日,消费者张**(手机尾号 8938,用户ID ****8433)反映其于2024年08月03日通过现场购买网络社区。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月03日,消费者吴**(手机尾号 3027,用户ID ****5473)反映其于2024年08月03日在京东商城通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月03日,消费者易**(手机尾号 2187,用户ID ****5439)反映其于2024年08月03日在其他平台通过网购购买手机维修服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月03日,消费者乔**(手机尾号 0839,用户ID ****5297)反映其于2024年08月03日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月03日,消费者杨**(手机尾号 6336,用户ID ****5404)反映其于2024年08月03日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月03日,消费者刘**(手机尾号 1314,用户ID ****5378)反映其于2024年08月03日在拼多多(品牌好货)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求修理,更换,退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月03日,消费者郭**(手机尾号 6878,用户ID ****5312)反映其于2024年08月03日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换,退货。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月03日,消费者张**(手机尾号 1845,用户ID ****5211)反映其于2023年12月07日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月03日,消费者黄**(手机尾号 9770,用户ID ****3290)反映其于2024年08月03日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失,退货。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月03日,消费者林**(手机尾号 0939,用户ID ****5133)反映其于2024年08月03日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月03日,消费者张**(手机尾号 8412,用户ID ****5112)反映其于2024年08月03日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换,修理。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月03日,消费者徐**(手机尾号 8855,用户ID ****5074)反映其于2024年07月25日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月03日,消费者曾**(手机尾号 2186,用户ID ****4270)反映其于2024年08月02日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月03日,消费者汪**(手机尾号 2682,用户ID ****9533)反映其于2024年08月03日在小米有品(小米自营)通过网购购买智能手环。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月03日,消费者周**(手机尾号 0676,用户ID ****8824)反映其于2024年08月03日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月03日,消费者曲**(手机尾号 6273,用户ID ****4616)反映其于2024年08月03日在其他平台通过网购购买其他日杂用品。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求赔偿损失,退货。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月03日,消费者王**(手机尾号 0207,用户ID ****4971)反映其于2024年08月02日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月03日,消费者陈**(手机尾号 0829,用户ID ****4947)反映其于2024年08月03日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月03日,消费者孙**(手机尾号 6512,用户ID ****4907)反映其于2024年08月03日在其他平台通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求更换,退赔费用。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月03日,消费者张**(手机尾号 6810,用户ID ****4881)反映其于2024年05月12日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月03日,消费者伍**(手机尾号 0250,用户ID ****4859)反映其于2024年08月03日在其他平台通过网购购买其他放映服务。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月03日,消费者庄**(手机尾号 8562,用户ID ****4813)反映其于2024年08月03日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月03日,消费者郭**(手机尾号 7316,用户ID ****3452)反映其于2024年08月03日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,更换。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月03日,消费者苗**(手机尾号 5075,用户ID ****4762)反映其于2024年08月03日在小米有品(小米商城)通过网购购买波轮洗衣机。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换,退货。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月03日,消费者李**(手机尾号 1290,用户ID ****4753)反映其于2024年08月03日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月03日,消费者李**(手机尾号 2217,用户ID ****4732)反映其于2024年06月30日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月03日,消费者陈**(手机尾号 0411,用户ID ****4717)反映其于2024年08月02日在其他平台通过网购购买普通彩色电视机。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月02日,消费者储**(手机尾号 9808,用户ID ****4700)反映其于2024年08月01日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求更换。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月02日,消费者罗**(手机尾号 3692,用户ID ****4644)反映其于2024年08月02日在淘宝网通过网购购买手机维修服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月02日,消费者陈**(手机尾号 4518,用户ID ****0128)反映其于2024年02月20日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月02日,消费者杨**(手机尾号 0943,用户ID ****4561)反映其于2024年08月02日在字节跳动(小米官方旗舰店)通过网购购买手机配件。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月02日,消费者王**(手机尾号 6667,用户ID ****7296)反映其于2024年08月02日在天猫商城通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求修理,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月02日,消费者李**(手机尾号 4886,用户ID ****4484)反映其于2024年08月02日在京东商城通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求赔偿损失,修理,更换。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月02日,消费者傅**(手机尾号 2789,用户ID ****4277)反映其于2024年08月02日在小米有品通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月02日,消费者周**(手机尾号 6038,用户ID ****9196)反映其于2024年07月02日在其他平台通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月02日,消费者银**(手机尾号 9199,用户ID ****4233)反映其于2024年08月02日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月02日,消费者蒋**(手机尾号 7860,用户ID ****2705)反映其于2024年08月02日在京东商城(小米官方旗舰店)通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月02日,消费者蒋**(手机尾号 5935,用户ID ****4158)反映其于2024年08月02日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月02日,消费者王**(手机尾号 3551,用户ID ****1071)反映其于2024年08月02日在拼多多(小米)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月02日,消费者孔**(手机尾号 4551,用户ID ****4585)反映其于2024年08月02日在京东商城通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退赔费用。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月02日,消费者朱**(手机尾号 8131,用户ID ****4113)反映其于2024年07月20日在美团外卖(小米之家枫春和谐港湾专卖店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月02日,消费者强**(手机尾号 7582,用户ID ****4085)反映其于2024年08月02日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月02日,消费者李**(手机尾号 6016,用户ID ****4042)反映其于2024年08月02日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求停止侵权、核定侵权责任,修理,重做。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月02日,消费者韩**(手机尾号 2366,用户ID ****3402)反映其于2024年07月29日在淘宝网通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月02日,消费者刘**(手机尾号 4746,用户ID ****3828)反映其于2024年08月02日在其他平台通过网购购买手机维修服务。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,更换,退货。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月02日,消费者赖**(手机尾号 5209,用户ID ****3787)反映其于2023年03月13日在其他平台通过网购购买运动跟踪器。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月02日,消费者韦**(手机尾号 3719,用户ID ****3772)反映其于2024年08月02日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买其他空气净化器。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月02日,消费者段**(手机尾号 5677,用户ID ****3753)反映其于2024年08月02日在小米有品通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月02日,消费者石**(手机尾号 7698,用户ID ****3691)反映其于2024年08月02日在其他平台通过网购购买其他通讯产品。投诉问题:可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题,要求补足商品数量。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月02日,消费者黄**(手机尾号 2689,用户ID ****8168)反映其于2023年09月05日在拼多多(雷御数码专营店)通过网购购买便携式计算机。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月02日,消费者孟**(手机尾号 4990,用户ID ****3653)反映其于2024年07月29日通过现场购买柜式空调。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求更换。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月02日,消费者周**(手机尾号 1059,用户ID ****2423)反映其于2024年08月02日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月02日,消费者石**(手机尾号 7698,用户ID ****2396)反映其于2024年08月02日在其他平台通过网购购买智能手表。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月02日,消费者梁**(手机尾号 6527,用户ID ****6987)反映其于2024年08月02日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买电动剃须刀。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月02日,消费者李**(手机尾号 2319,用户ID ****9385)反映其于2024年08月02日在其他平台通过网购购买洗碗机。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求更换,退货,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月02日,消费者刘**(手机尾号 5070,用户ID ****2210)反映其于2024年07月20日在其他平台通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月02日,消费者王**(手机尾号 3134,用户ID ****2187)反映其于2024年08月02日在淘宝网通过网购购买其他清洁用品。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月02日,消费者朱**(手机尾号 3665,用户ID ****7267)反映其于2024年08月02日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,退货,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月02日,消费者郭**(手机尾号 6610,用户ID ****4946)反映其于2024年08月02日在淘宝网(小米)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失,修理。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月02日,消费者任**(手机尾号 9158,用户ID ****8846)反映其于2024年08月02日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月02日,消费者刘**(手机尾号 8656,用户ID ****1238)反映其于2024年08月02日在拼多多通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月02日,消费者李**(手机尾号 8890,用户ID ****1211)反映其于2024年07月29日通过现场购买手机配件。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,重做,更换。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月02日,消费者蒋**(手机尾号 0669,用户ID ****3793)反映其于2024年06月21日在其他平台通过网购购买其他通讯产品。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月02日,消费者柳**(手机尾号 0719,用户ID ****1144)反映其于2024年07月24日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求修理。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月02日,消费者钱**(手机尾号 2330,用户ID ****5843)反映其于2024年07月30日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月02日,消费者田**(手机尾号 9324,用户ID ****6402)反映其于2024年08月02日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月02日,消费者古**(手机尾号 4774,用户ID ****2282)反映其于2024年07月31日通过现场购买手机维修服务。投诉问题:可能存在不正当竞争->不正当有奖销售问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月02日,消费者马**(手机尾号 8947,用户ID ****8553)反映其于2024年08月02日在苏宁易购通过网购购买柜式空调。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求补足商品数量。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月02日,消费者黄**(手机尾号 7882,用户ID ****0951)反映其于2024年08月02日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月01日,消费者黄**(手机尾号 6576,用户ID ****0778)反映其于2024年08月01日在京东商城(小米)通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退赔费用,赔偿损失,退货。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月01日,消费者孙**(手机尾号 3966,用户ID ****1637)反映其于2024年07月08日在京东商城通过网购购买饮水机/净水器。投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求修理,更换,退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月01日,消费者黄**(手机尾号 6576,用户ID ****0778)反映其于2024年08月01日在京东商城通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月01日,消费者张**(手机尾号 7545,用户ID ****0732)反映其于2024年08月01日通过现场购买智能手表。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月01日,消费者续**(手机尾号 8683,用户ID ****6847)反映其于2024年07月29日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换,退赔费用,退货。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月01日,消费者闫**(手机尾号 0715,用户ID ****0688)反映其于2024年08月01日在其他平台(小米)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货,退赔费用,更换。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月01日,消费者李**(手机尾号 3373,用户ID ****0645)反映其于2024年08月01日在小米有品通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月01日,消费者吕**(手机尾号 0686,用户ID ****9487)反映其于2024年07月26日在京东商城(小米官方旗舰店)通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月01日,消费者沈**(手机尾号 0406,用户ID ****0549)反映其于2024年08月01日在拼多多通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月01日,消费者汪**(手机尾号 4350,用户ID ****0486)反映其于2024年08月01日在京东商城(小米科技有限责任公司)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月01日,消费者井**(手机尾号 3383,用户ID ****0460)反映其于2024年08月01日在淘宝网通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月01日,消费者聂**(手机尾号 0281,用户ID ****6439)反映其于2024年08月01日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月01日,消费者朱**(手机尾号 6819,用户ID ****0424)反映其于2024年08月01日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月01日,消费者单**(手机尾号 3847,用户ID ****0408)反映其于2024年08月01日在淘宝网(百亿补贴)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换,修理,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月01日,消费者周**(手机尾号 2617,用户ID ****0376)反映其于2024年07月29日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月01日,消费者李**(手机尾号 9953,用户ID ****5778)反映其于2024年08月01日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月01日,消费者陈**(手机尾号 0124,用户ID ****3369)反映其于2024年07月05日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月01日,消费者林**(手机尾号 5220,用户ID ****0253)反映其于2024年07月20日在拼多多(小米通讯技术有限公司)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,退货。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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